Politica di cancellazione

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026

Richiesta prima della spedizione

Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione scrivendo a info@ilnegozioperte.com. La richiesta deve includere il numero d'ordine, il nome, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una chiara richiesta di annullamento.

Annullamento non garantito

L'annullamento prima della spedizione non è garantito. Se l'ordine è già in fase di preparazione, imballaggio, elaborazione logistica o consegna al corriere, potremmo non essere in grado di annullarlo.

Dopo la spedizione

Una volta spedito, l'ordine non può essere annullato. Il cliente deve attendere la consegna e, se applicabile, seguire la procedura di reso.

Effetto della richiesta

L'invio di una richiesta non significa che l'ordine sia stato annullato. L'annullamento è effettivo solo dopo la conferma da parte del servizio clienti.

Rimborso in caso di annullamento approvato

Se l'annullamento viene approvato e il pagamento è già stato effettuato, l'eventuale rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono dipendere anche dal circuito o dall'emittente della carta.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Ilnegozioperte

Email: info@ilnegozioperte.com

Numero del servizio clienti: +39 320 702 6704

Indirizzo: Via Piave, 25 95040 RAMACCA CT ITALIA

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)